Gianni Ruggieri
Expert en communication stratégique & de crise
Gianni Ruggieri est un expert en stratégie et communication de crise dont le parcours rassemble psychologie, gestion et médias.
Gianni Ruggieri élabore des stratégies de communication impactantes et accompagne les organisations, chefs d’entreprise et managers dans la gestion de crise, en s’appuyant sur une approche holistique qui valorise l’identité et les valeurs de chaque institution.
Il a développé son propre modèle, grâce à ses nombreuses expériences dans le domaine. La méthode CHAOS présente les 5 étapes clés pour transformer une crise en opportunité.
Transformer une crise en opportunité ? C’est possible.
Les crises font partie de notre quotidien : turbulences économiques, pandémie, réchauffement climatique… Autant d’événements qui bouleversent les repères et rendent les décisions complexes. En tant que professionnel de la communication et de la gestion de crise, j’ai souvent été confronté à des situations où les dirigeants se sentent dépassés.
C’est de ce constat qu’est né le modèle CHAOS, que j’ai développé pendant la crise du COVID. Cette méthode, que je partage dans mon livre, repose sur cinq étapes simples : Contextualisation, Hyper-segmentation, ADN, Observation active, et Structuration des actions de communication.
À travers 10 cas concrets, je vous montre comment CHAOS peut vous aider à analyser, structurer et répondre efficacement à une crise. Mon objectif ? Vous fournir des outils pratiques pour non seulement gérer l’urgence, mais aussi transformer une menace en opportunité.
Ce livre, c’est le fruit de mes expériences, de mes lectures et d’une conviction : avec les bonnes méthodes, chaque crise peut être un tremplin.
pour Contexte, contextualisation, déconstruction, définir le ton et le récit, donner des alternatives, élargir l’angle.
pour Hypersegmentatlon, apporter des solutions à chaque segment parce que l’homme est au centre de notre démarche.
pour ADN, de l’entreprise, l’institution, l’organisation.
CHAOS, mon modèle de gestion de communication stratégique de crise, n’est pas né du jour au lendemain.
Il est le résultat de plusieurs années d’expérience et d’analyse. En structurant différentes grilles utilisées dans le désordre, j’ai créé une méthode claire et concrète.
Pensé pour les chefs d’entreprise, dirigeants et communicants, CHAOS vous guide pour comprendre, gérer et transformer les crises en opportunités.
pour Observation active, sur base de l’analyse systémique.
pour Structuration des actions de communication, formuler des recommandations pertinentes et des conseils de priorisation aux décisionnaires, sur base des risques et des menaces.
Conférences et talks en communication de crise
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